|
在开发角色（特定产品或其功能的用户）的情况下，描述可能会获取额外的参数和上下文。例如，抵押贷款借款人个人账户的用户。 “角色”参数应该证明产品要求的合理性，我们在开发过程中必须考虑到这一点。例如，如果我们的角色是一位有视力问题且不习惯数字界面的老年人，那么为他开发的移动应用程序应该提供使用大对比字体的能力，并具有清晰的预期导航逻辑。
对于其他类别的用户，这些要求可能不太重要。 重要的是要记住，在一个人的描述中没有一套通用的参数。它是根据这些因素进行专业确定的，一方面让我们了解“我们 巴林电话数据 的角色是谁”，另一方面让我们了解“他对产品有什么要求”。 通常，在不同行业的人员的描述中，您可以找到以下参数： 姓名; 图片/照片； 社会人口参数：性别、年龄、婚姻状况、有子女/年长亲属、就业； 与正在开发的产品相关的需求和用户目标； 主要问题、与我们正在开发产品的领域的需求和挑战相关的“痛点”； 支持用户的激励因素/驱动因素； 角色的描述； 引用真实用户访谈或支持角色描述中所述特征的定量事实。
由此产生的角色对于产品和使用功能的要求应该有所不同。如果你的角色太相似，可能值得将它们组合起来。 为了让开发人员更容易“相信”“人”的现实，使用了“讲故事”技术——通过相关故事的元素给出重要参数的描述，并穿插“引言”（虚构的或采取的）来自对用户的真实采访）。 此类描述的开发要困难得多，但与“塑料”人物角色相比，当描述由不会引起开发者情感反应的事实组成时，结果会更加“生动”。
就主题而言。 分别忘记 JTBD 和 PMF。未来在于他们的结合 如何创建“角色” 好“人”永远不会被遗忘。这是通过消费者研究、真实客户群行为分析、客户评论和支持请求收集的有关产品目标受众的各种事实的综合结果。 角色应该基于用户行为的研究和内部数据来构建。 正确的做法是首先确定对我们的产品至关重要的目标受众群体，并记录他们可能影响产品需求的显着差异。
| 
发新帖
