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任何患者參與和教育執行長或董事的最大目標都是發展業務。發展任何類型公司的最佳方法之一就是擁有可靠的行銷和銷售策略。傳統行銷依賴於花錢購買報紙廣告和其他類型的付費電視廣告和行銷。它還包括向那些甚至不准備了解其產品的人進行推銷電話和推銷。醫療保健領域的關鍵影響者和決策者也不例外。然而，過去幾年出現了一種更有效的方式來發展您的組織，即一種稱為「入站方法論」的新方法。這種行銷和銷售策略的重點是在線上引入潛在客戶（當他們進行研究時），並使用資訊豐富、有用的內容和培育策略將他們轉化為客戶。 Hubspot 目前的研究發現，93% 使用入站方法的企業報告了更高的投資回報 (ROI)。以下是您可以利用入站方法來提高病患參與度和教育公司的七種方法：
了解並定義您的完美客戶
發展您的業務需要充分了解您的理想客戶。隨著業務的 銷售艾 成長和產品的發展，這種情況可能會改變。花一些時間來製作理想客戶的買家角色。這應該是一個廣泛的練習，但一定要問一些基本問題，例如：
他們的目標是什麼？
他們最大的障礙是什麼？
他們如何做決定？
他們從哪裡獲取資訊？
一旦您更了解您的患者參與和教育業務的目標人群，您的行銷和銷售團隊就可以共同規劃內容，以便在必要時通知和培養潛在客戶。
制定明確的組織發展目標
如果你沒有目標，你就無法給自己評分。制定您想要在特定時間內實現的明確目標。例如，您可能希望在接下來的六個月內引入 300 個新潛在客戶。這意味著每月 50 個潛在客戶，或每週 10 個潛在客戶。您還應該圍繞您想要獲得的客戶數量以及您想要賺取的收入來設定目標。追蹤您的發展並根據需要進行更改。
制定有針對性的內容策略以吸引
有效的內容策略將有助於吸引網站訪客並將他們轉化為潛在客戶。您希望確保您的行銷和銷售團隊產生的內容與買家旅程的每個階段保持一致：意識、考慮和決策。處於認知階段的潛在客戶剛開始了解他們有需求或問題。此階段的內容應提供盡可能多的信息，以便在不進行推銷的情況下識別潛在客戶的問題。部落格、資訊影片和資訊圖表非常適合此階段。Hubspot目前的行銷現況研究顯示，每天多次發布部落格的公司中有 92% 透過其部落格網站獲得了更多客戶。在考慮階段，客戶意識到他們的需求並試圖找到解決方案。為了幫助他們找到可能的補救措施，電子書、設計模板、概述、幻燈片和清單等優質內容是很好的內容形式。您也可以要求他們發送聯絡資訊以換取此內容。當您將他們培養成客戶時，請繼續透過電子郵件向他們提供有用的信息。決策階段的潛在客戶已經比較了他們的選擇並準備購買。您可以在這裡談論您的產品或服務，並讓他們知道為什麼他們應該在患者參與和教育市場中選擇您而不是其他人。您可以使用案例研究、白皮書和報告來支持您的主張。
發現理想潛在客戶正在尋找的關鍵字
根據GE Capital Retail Bank 的一項研究，81% 的買家在做出購買選擇之前會在網路上進行研究。最大限度地提高您的網路搜尋內容，以提高您網站的排名，從而使您在網路上更加引人注目。您的行銷團隊應該進行研究，以發現您的潛在客戶在線上搜尋時使用哪些關鍵字。這些單字和短語可以在您的標題、部落格、元摘要、頁面 URL 和替代圖片訊息中使用。另一個好技巧是使用長尾搜尋短語。他們的競爭要少得多，並且會增加您成功的機會。不過，不要試圖使用太多關鍵字，因為這可能會導致搜尋引擎的懲罰。
透過正確的網路宣傳您的內容
擁有有用且優化的內容並不意味著您的網站會立即擠滿訪客。您需要推廣您的內容以獲得更多網路流量。在社群媒體網路上分享您的貼文的連結。電子書和白皮書等優質內容可以推廣到您的電子郵件清單。有針對性的社群媒體廣告和行銷也可以成為推廣內容的有用手段。
明智地使用行銷自動化
根據 Hubspot 的說法，行銷自動化是使用軟體程式來自動化行銷程序，例如專案管理、客戶資料整合和客戶細分。使用行銷自動化將允許更有效地完成正式手動完成的程序。您可以從各種系統中進行選擇，例如 Marketo、MailChimp、GetResponse、Hubspot 和 Eloqua。其中許多系統都具有出色的潛在客戶培養、網站訪客監控、CRM、社群媒體、報告和分析功能。使用自動化將有助於改善您的行銷任務、節省您的重要時間並提高您的銷售額。
連結您的行銷和銷售團隊
創建精彩的內容至關重要。規劃有效的潛在客戶培養也很重要。然而，如果行銷團隊和銷售團隊的目標不同，就會遇到問題。這就是「行銷」的用武之地。確保他們相互聯繫和合作，而不是競爭。
底線
現在您已經了解了：用於發展患者參與和教育公司的七種好方法。入站行銷和銷售是相當新的事物，如果您充分利用它，您不僅有能力發展您的業務，而且您還將擁有快樂合作的員工。我們與許多業主和執行長合作，協助將 Inbound 納入他們的行銷和銷售計劃。不要猶豫，要求免費的策略會議來幫助您回顧您的方法並幫助您和您的團隊發展業務！
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