大數據和數位看板推動停車產業

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发表于 2024-4-4 14:47:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

數位技術正在推動停車場產業的快速變革。數位技術正在改變產業格局的兩個關鍵領域是使用大數據和使用數位螢幕來增強客戶體驗。大數據和數位看板推動停車產業發展年月日|作者:TeganWorrall—CV媒體與標誌創意與行銷經理數位技術正在推動停車產業的快速變革—電動車、無人駕駛汽車、汽車共享、基於應用程式的搜尋、預訂、數位支付系統—名單可能包括在。數位技術正在改變停車場產業格局的兩個關鍵領域是使用大數據和使用數位螢幕來增強客戶體驗。大數據大數據的發展引發了停車設施管理人員的厚望。簡而言之,大數據整理來自不同來源的數據,以揭示與人類行為相關的模式和趨勢。然後,這些數據可用於幫助創建個人化且引人入勝的數位看板客戶體驗。停車場產業數據豐富,包含完整的數據點,例如支付交易、佔用數據、感測器數據、停留時間數據等。

利用大數據和分析可以幫助停車管理人員根據天氣、特殊活動或機場停車航班時刻表等因素優化定價和停車可用性。從數據中獲得的潛在收穫可能是根據需求制定動態定價策略類似Uber),甚至提供促 阿曼 電話號碼 銷活動來吸引客戶。數位螢幕停車設施通常是客戶旅程的第一個接觸點,但在整體客戶體驗方面經常被忽略。在停車設施內使用數位看板不僅可以向顧客告知停車相關訊息,還可以顯示安全和旅程訊息,並提供附近零售商或企業及時且有針對性的促銷訊息。綜合方法讓我們來看看停車公司可以使用數位技術來改善客戶體驗的幾種方法;線上預訂—線上預訂系統可以提供更簡化的客戶體驗,因為訪客可以提前預訂停車位,以減少駕駛和搜尋的麻煩。公司可以透過該系統透過要求一般資訊、車輛和付款詳細資訊來收集數據。



車牌識別-如果顧客已經在線上註冊並預訂車位,則可以透過車牌識別來識別汽車,從而實現快速進出。如果已登記付款詳細信息,則可以在退出時計算停車費用並從客戶的帳戶中扣除。這比在返回車上之前必須記住付款要容易得多。數位停車標誌-位於停車設施入口處,數位停車標誌可與車牌辨識軟體整合。一旦收集到有關客戶的數據,數位看板就可以顯示客製化的內容。該內容可以包括歡迎資訊、定價資訊、可用停車位、洗車和代客特價以及來自附近零售商或企業的促銷資訊。為了幫助管理供需,停車業者還可以快速輕鬆地調整停車價格。對於傳統的靜態停車標誌,價格變化需要至少兩週的批准、列印和運輸時間。由於基於雲端的內容管理系統,數位停車標誌允許停車管理人員在幾分鐘內改變價格。



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