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分析保留率可以帮助您了解目标客户对您的产品和服务的满意度。高保留率意味着您做了很多正确的事情，并营造了鼓励客户一次又一次回来的氛围。
个地方存在严重问题。也许您正在失去客户，因为您的产品质量低下，您的网站不方便用户使用，或者您的客户服务团队响应速度不快。这将帮助您了解是否应该专注于重新设计您的网站、改进您的产品、对您的 SEO 工作进行网络审核或聘请客户支持专家。
这也可能意味着您的价格太高，而您的竞争对手正在抢走曾经忠诚的客户，并承诺以更低的价格提供类似的体验。为了解决这个问题，您需要制定新的举措来重新吸引客户。
我们以Revvi 信用卡为例。该卡提供现金返还计划，使用该卡并 菲律宾电话号码表 付款时可赚取 1% 的返利。使用 Revvi Visa 卡六个月后，您将开始赚取现金返还，可以以 500 积分或 5 美元的增量兑换账单积分。这些还款可以通过 Revvi 应用程序、MyCCPay.com 或致电 Revvi 的客户服务进行处理。金融产品提供的附加值使其成为完美的客户保留工具。
客户保留有助于任何企业的发展，但这在很大程度上取决于企业的性质。例如，在金融领域，长期的客户合作对于公司和客户都很重要。一个很好的例子就是加密货币IRA，它可以最大化双方的长期利益。
新销售仍然很重要，但当客户保留率较低时，它们就变得更加重要。所有企业都会经历一定程度的客户流失，而新业务可以帮助您取代流失的客户，同时建立一个能够随着时间的推移产生稳定、经常性收入的客户群。
保留率决定了数字营销计划的重要性，具体取决于您是想扩大现有客户群还是取代流失的客户。
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