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员工知道管理层重视他们并希望他们留下来这一点至关重要。布置清晰的保留路径。企业领导者应该问我如何留住现有的员工而不仅仅是我怎样才能找到我需要的工人作者写道。拉曼建议留住员工的关键在于三个确保员工意识到存在晋升机会提供指导并投资于培训以打造良好的职业道路。计算一下并在这个过程中进行投资。作者写道每次低薪工人走出家门对雇主来说就相当于自我征税。衡量培训员工晋升的成本与招聘培训和安置新员工的成本。作者写道投资于那些已经拥有知识信誉和服务历史的现有员工的技能提升似乎比根据工作申请频繁地对涌入的候选人进行投机性押注能提供更好的投资回报。
像产品一样衡量保留计划。提供反馈信息。我们在评估监督雇用和培训员工的过程中并没有像我们在许多其他过程中那样进行严格的分析和控制富勒说。如果我们对制成品进行质量控 印度电话号码清单 制而这些产品的质量控制同样不均匀缺乏后续措施而且我们用来为工人增加价值的测量工具也一样那么汽车就会不断抛锚飞机也会经常从天上掉下来。投资于合作伙伴关系这样那些没有得到晋升的人就可以在其他地方晋升。富勒和拉曼指出迪士尼亚马逊和沃尔玛等大公司表示他们的商业模式没有空间将所有低工资工人提升到更高的职位因为这些工作岗位较少。
这些公司现在正在投资于让低薪员工在公司之外晋升的方式例如提供社区大学学费帮助。作者写道他们正在试验一些模型作为在自己公司之外晋升的跳板。工作知识档案中的相关阅读哈佛商学院首创的案例法经历了一百年的争议和批评。然而这种方法是教导人们在一个需要更高敏捷性和适应性的世界中发挥领导作用的最佳方式吗詹姆斯赫斯克特问道。苏珊杨哈佛商学院你怎么认为过去年来这个问题一直在哈佛商学院讨论案例法。
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