到目前为止,还没有出现您无法解决的问题

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发表于 2024-4-25 15:13:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

我们假设范围从 1(不感兴趣)到 10(积极的购买决定)。如果你得到了十,你就已经说服了我们并且可以出价了。如果答案是 5 或更少(在所描述的情况下是令人惊讶的),请诚实地询问:“根据您到目前为止的兴趣,我不太明白这个数字。您能向我解释一下您为什么选择这个答案吗?” 根据领导给出的理由,您可以进一步争论。 如果答案在六到九范围内,接下来询问对方需要哪些信息才能做出购买决定。基于此,您可以非常精确地呈现所需的数据、收据等,直到克服障碍,然后再次查询利息。或者你们都认为合作没有希望。 这种方法的一大优点是非常轻松和保守,并且基于诚实、信任的交流。此外,一旦您可以反驳联系人的反驳之一,它就可以一次又一次地使用。 #3 假设结束 所谓假设结束,与其说是一种实际行动,不如说是一种心态。所以你基本上进入谈判就好像你已经确定赢得合同一样。

但要小心——你为对话、演示、谈判等做的准备应该彻底涵盖每一个步骤,否则这种策略很快就会适得其反。这就是为什么你应该定期确保你和你的谈判伙伴仍然处于同一水平。 事实是,怀疑会扼杀交易。无论是在客户方面还是在您自己方面!如果你不相信自己,就很难 阿曼 WhatsApp 号码 说服别人,至少如果你公开表现出来的话。 但如果你充满热情和自信地进行谈判,那么你会更容易激励别人。因为我们自然更容易被积极、自信的人所吸引。这就是为什么许多销售培训师建议在重要约会之前再听一遍您最喜欢的歌曲,对着镜子微笑,或者以其他方式让自己处于非常积极的情绪中。因为这也会影响你周围的人 - 老实说,以积极的态度,这会更有趣。 正如我所说,通过这种策略,投入必要的精力来准备下一步,但要微笑着去做。这为双方创造了更加愉快和有益的购买体验 - 更不用说,它还被证明可以缩短整个过程。



顾客为王 每个人可能都知道这句老话——但我在这里并不是指字面意义上的意思。我绝对认为服务提供商有权向客户指出错误并提出优化建议。毕竟,这正是您决定与专家合作的原因? 但您仍然应该将您的客户视为特别有价值的——而不仅仅是在销售方面。特别是如果您保持长期合作伙伴关系,您应该定期安排与其中一位联系人的约会。一方面,确保您的客户仍然满意并且不会偷偷计划离开。另一方面,发现问题并展示改进的潜力。 但您也可以从客户那里学到很多东西。例如,您是否确切知道做出积极购买决定的决定性因素是什么?他们最看重您所提供的产品的什么?是什么让您如此确信客户愿意留在未来?你们的服务在哪些方面优于竞争对手? 正如我所说,这些对话对于继续取悦您的客户、将他们留在您的公司而不是突然接受重大损失非常重要。但你也可以用它来提出你以前可能没有意识到的论点。


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