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我们经常面临指导同事和/或客户完成变革过程的挑战 - 我们希望找到新的解决方案、做出决策或总结行动。为了尽可能有效地做到这一点，我们需要了解如何设计这样一个流程，然后与参与者一起完成它的知识和技能。在商业世界中，我们称之为便利化。
促进这个词从何而来？ 通常，促进这个词对我们来说是陌生的，我们将 墨西哥 WhatsApp 号码数据 其与英语联系起来（“促进”）。讲英语的工业和商业环境实际上是第一个使用这个词的定义的，它很快也被波兰语的术语所接受。但它的基础是什么？我们应该将它们与什么联系起来？
词的定义与该词的词源密切相关，即它起源于拉丁词轻松，（容易）可及性，II。温柔、善良、平易近人。 这就是法语这个词的来源。设施, 西班牙语 费西利达港。便利，朗姆酒。便利，意大利语：facilità 或英语：facilità。
因此，facilitation，直接翻译为便利或简化，具有商业应用，并且经常用于搭配，例如： 促进增长、发展、贸易或使用， 促进访问、沟通、学习和理解， 促进计划、执行、集思广益、咨询。
什么是便利化？ 随着负责领导团队、合作伙伴和/或客户实现特定业务目标的领导者开发新能力的需要，促进定义越来越受欢迎。随着流程管理知识的发展和参与者经验的发展，负责流程正确进程的概念也变得流行。
促进意味着促进一个过程，但也确保它以对其参与者友好的方式进行。在商业环境中，使用“便利”一词最流行的上下文是促进流程/会议/研讨会。 正如我们在文章谁是协调员以及协调员做什么？，参与协助的人（即协助者）的目标是让参与者（研讨会小组、会议团队）更容易完成整个过程并达到共同商定的目标。
因此，如果您担任计划会议、研讨会或整个项目的人的角色，照顾参与者的经验并选择讨论、小组或个人练习的形式以实现选定的业务目标 - 您需要处理促进和扮演协调者的角色。
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