内容营销成功策略:从产品角度进行营销

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发表于 2023-9-10 17:06:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

内容营销人员作为一个项目单位工作并创建内容。

基于截止日期、进度、期限、KPI、OKR等各项指标,我们忙于满足相关指标。

一旦该项目完成,我们就会进入下一个项目。

以项目为基础的内容可以解决任务并实现指标。但是,我们无法创建 与其他 WhatsApp 数据库
内容不同或优于其他内容的内容。

为了创建与其他内容不同的内容,您必须将内容视为产品而不是营销工具。

声明您的内容的使命和愿景
在开发产品时,我们设定了使命和愿景。通过我们的使命,我们宣布将为客户提供什么价值。该声明提供了选择的统一性,提高了工作效率和生产力。

内容还必须声明使命和愿景。

就我工作的 A 公司而言,我们的使命是“让所有营销人员关注客户意图”。通过这个简单的声明,就设定了所有内容的方向。基于此,我们开始通过如何读取客户意图的 A/B 测试以及通过客户旅程分析改进内容等举措来发布内容,这将从 2022 年 4 月开始绘制上升曲线。  


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为您的内容设置角色
现在您知道,适合每个人的产品会变成每个人都讨厌的产品。为此,在开发产品之前,我们会集思广益,完成建立我们的角色和客户角色的过程。然后,我们了解客户的需求并找到我们可以提供的价值。

为什么我们不将这种方法应用于我们的内容?

这是因为内容营销是按项目进行的。当我们设定 KPI 和 OKR 等滞后指标并努力实现这些指标时,我们寻求更多的曝光。

这可能会增加暴露或流入,但会产生错误的结果。因此,即使流量快速增加,团队也应该花一些时间聚集和讨论。

我们是谁?

谁是听众?

我们想要传达的价值是什么?

根据与团队成员的讨论,我们检查是否与使命和愿景不同,并重新设计内容。

以Remember-Now为例,它是在假新闻泛滥的时代,为所有上班族而非CEO提供的策展服务,将自己定位为秘书,抓取经济新闻。这样定义就决定了我们需要传达的内容和语气。由于我不是首席执行官,所以我使用任何人都容易理解的术语,内容设计为每天 5 分钟内供有大量工作要做的上班族使用。  

让我们看一下纽尼克,它与纽尼克相似,但角色设置不同 。Newnic的客户群体是对世界非常感兴趣的MZ一代。在建立角色并分析他们的需求后,我们发现目前媒体使用的严肃语气和晦涩难懂的术语对他们构成了障碍。基于此,他们把自己定位为谈论世界新闻的朋友。设置完后,屏幕是更活泼的橙色,如果有一个角色(可爱的刺猬)就好了,语气设置为对话式。

内容差距
产品发布后,团队每天都会看指标,不断测试,看看哪些地方需要改进,哪些是客户寻求的改进。这样,内容团队不应该专注于内容创建,而应该持续跟踪客户如何使用内容和创建内容。

我们通过检查昨天的测试评论、客户反应以及与团队讨论今天要测试的内容的过程来增加内容的价值。

内容通过与听众的交流而增长。尽管它可能被视为传达信息或娱乐,但它是传达听众正在寻找的价值的过程。当您从产品角度而不是营销工具来看待内容时,通过内容实现业务增长就成为可能。

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ayesha

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