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当你想直接对某人说某事时,你会以某种方式寻找那个人,不是吗?对于公司来说,这没有什么不同,要让他们说话和被听到,有必要进行角色研究。 在企业界,当公司被听到时,这反映在销售额的增加和权威的产生上。此外,了解角色是谁,品牌将能够更好地提高客户忠诚度。 想了解更多吗?继续阅读! 什么是人格研究? 首先,我们将了解“什么是角色本身”。她是公司根据客户或潜在客户的行为和真实数据创建的角色。从这个意义上说,这些信息是通过市场调查获取的。 它在销售领域也可能被称为买家角色或化身。为了尽可能人性化,许多公司创造了名字、年龄、她是否有宠物、她喜欢做什么甚至她的形象。 关于角色的任何类型的信息都可能对公司有用。毕竟,内容创作和整个营销策略都将以此为基础。
它将与品牌想要与之交谈的那个特定的人交谈,在活动中尽可能准确。 要找到这个角色,您需要进行研究,即研究角色。公司不能只判断角色是30岁的女性,住在首都,每月赚取X最低工资。您需要查找信息并找到以下内容: 谁是你的客户? 他们用什么工作? 你有什么喜欢做的事? 他们需要什么? 你的薪水是多少? 你愿 墨西哥电话号码表 意花多少钱? 这样一来,公司掌握的信息越多,人物角色就越详细,营销活动就越有说服力。最重要的是,角色既为公司的销售服务,也为创造新产品或服务服务。 角色与目标受众 然后你可以问自己:“但这不是目标受众吗?” 不,它们是非常不同的东西,我们会解释。根据巴西最大的广告和营销学校之一 ESPM 的说法,目标受众收集更多的通才信息。
灰色电子书 简而言之,我们可以理解为角色是公司想要传达的目标受众,但目标不同。虽然在公众中是大众传播,但在人物角色中,品牌有可能互动并更加现身。 人格研究的重要性是什么? 看看这个调查!根据 Global Consumer Pulse 的数据,83% 的巴西消费者更愿意从捍卫其价值观的公司购买产品。 现在,如果连消费者是谁都不知道,公司将如何捍卫消费者所信奉的宗旨?角色是谁,她代表什么所以这只是此人对品牌的所有重要性中的一点。此外,通过定义的角色,可以: 更好地了解公众; 了解您的品牌对角色的价值; 定义有助于角色解决问题的内容; 分析最好的语言; 定义沟通渠道 让我们来看一个实际的例子?里卡多今年 30 岁,住在圣保罗,是一个工作狂,热爱跑车,没有孩子,每天大部分时间都在社交网络上度过。
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