|
|
在收购和转化营销领域电子邮件是一个独特的渠道。它很少是从访问者转化为潜在客户或客户的最初驱动力，而是一种通过购买过程培养潜在客户的工具。 换句话说，您不能（合法地）通过电子邮件群发尚未选择从您的程序接收电子邮件的潜在客户列表。他们最初的转化（他们成为潜在客户并提供电子邮件的那一刻）源自其他渠道，例如 SEM、SEO/内容/入站、展示、社交等。然后电子邮件营销接管以推动其余渠道的移动 尽管如此，我们营销人员仍然将电子邮件视为一种渠道——这使得同类归因成为一个巨大的挑战。 在 SendGrid，我们将电子邮件视为一种补充渠道，因为它从来都不是潜在客户的原始来源，但它几乎触及我们漏斗中的每条记录并有助于转化并最终带来收益。
以下是我们使用电子邮件来增强潜在客户生成和营销策略的一些方法。基于电子邮件活动的线索评分 通过我们大门的每条线索都会收到一个线索“分数”，该分数衡量线索在漏斗中的时间的质 消费者手机号码数据库 量和“热度”。大多数评分程序以两种方式对评分进行分类：人口统计（公司、地点等）和行为（参与行为）。 人口统计分数因项目而异。虽然 FullContact 等服务会自动使用精细的人口统计信息丰富您的电子邮件列表，但电子邮件本身会生成可以为评分算法的行为部分提供信息的活动。例如，您的评分系统可能类似于： 潜在客户是否打开了电子邮件？+1 点 点击？+5 一周点击多次？+10 退订？-50 然后可以使用给定线索的总分来确定您的销售团队应该优先考虑哪些线索或花任何时间。
资格复审活动 是否有一项新功能可能会让您的一些潜在客户感兴趣。电子邮件赢回活动是一个强大的工具，可以连接到您数据库中已有的潜在客户（阅读：您已经为他们支付了费用！）并将他们拉回到您的渠道中。这需要与您公司或组织的产品团队建立密切关系，以确保时间安排和消息传递保持一致。 注意不要通过电子邮件发送已经离开渠道太久的潜在客户。这样做可能会使您的电子邮件程序面临更多退回邮件和垃圾邮件投诉。 如果收件人超过三个月没有回复，最好将他们解散并将他们从您的电子邮件列表中删除。 围绕转化里程碑发送消息 产生的潜在客户的质量通常通过他们在漏斗中的转化率来衡量。通过漏斗顶部的“交付的潜在客户”指标来评估潜在客户生成计划已经不够了。
|
|
发新帖
