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上周我有机会见到了我的一位 CMO 老朋友我已经一年多没有亲自拥抱过他了。我怀疑这些天发生了很多事情；人们终于接种了疫苗，所以他们终于可以见面了。这太棒了。在我们的午餐时间，正如众所周知的 CMO 老朋友所做的那样，我们开始谈论实务。我的朋友曾作为运营商拥有辉煌的职业生涯，现在坐在几个董事会中，他提出了这个问题： “如果基于客户的营销不仅仅是好的、有针对性的营销，那它又是什么？” 她继续说道，“我的意思是，我们拥有的技术可以帮助我们进行有针对性的广告。
网站个性化以及类似的事情但最终你真的需要一些特殊的或更多的技术来做我们应该一直做的事情吗？” 根据定义，基于帐户的营销是针对帐户的营销策略。然而，账户不买东西；人们这样做。正如 B2B 营销人员所知，客户由来自许多不同部门的许多不同人员组成，他 加拿大电话号码 们可能对手头的购买有话要说。假设您的产品改善了人力资源专业人员的生活。虽然该人力资源团队可能会进行评估，但他们真的掌握预算吗？财务部门会对上述新系统发表意见吗？IT 团队是否想了解新产品将如何融入企业？隐私和安全团队是否要审查流入和流出解决方案的 PII 数据。
采购是否在最后一刻才达成交易满足 买家的需求很难满足整个 B2B 购买群体的需求就更难了。特别是在越来越复杂、数字化、买家驱动的世界，在这个世界里，对你的产品进行的研究是在买家的时间以最适合他们的方式完成的。 只需在谷歌上搜索“基于帐户的营销”，就可以看到不乏推广各种 Martech 供应商的一种或另一种方法的广告。ABM 供应商默认将数字展示广告作为参与和衡量客户参与度的唯一方式。虽然这是一个开始，但单一渠道方法无疑只能提供买家的单一视图。
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