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在我们的调查中， 的领先公司表示，他们对目前使用的嵌入式人工智能营销自动化功能非常或非常满意，这些功能现在涵盖了从定位、参与到衡量的全方位营销流程。在技术采用方面，领导者更有可能将其营销自动化平台用于基于潜在客户和基于客户的营销策略（而不是仅使用其中一种）。营销人员列出了一长串重要的营销自动化功能，显示了其持续成熟并强化了对主要营销自动化用例中更高级功能的需求。
的领先公司对他们目前使用的嵌入式人工智能营销自动化功能非常或非常满意。 营销运营与销售保持一致 当 的受访者告诉我们未来几年需要更紧密的营销和销售合 电话号码清单 作伙伴关系时，我们并不感到惊讶。运营协调至关重要，确保完整的参与和衡量系统，以推动有凝聚力的体验和高效增长。 的龙头企业表示，营销运营只会变得更加重要。
最重要的是，营销运营必须解决跨所有渠道（包括销售）运营创收体验的问题。 的 功能是如何构建这座桥梁的一个很好的例子。 的领先企业都认为营销运营只会变得更加重要。 高绩效组织推动跨渠道个性化 也许调查结果中没有其他领域比大规模个性化参与的能力更能区分高绩效组织。虽然 的领先者在跨渠道中使用中度或高度个性化，但只有 的落后者这样做。领导者在每个阶段都使用营销技术 从组织提供个性化信息的人员、机会和账户数据，到简化内容创建工作流程、动态内容交付和收入归属。
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