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本帖最后由 ruhul7 于 2023-4-1 16:23 编辑
创建语音用户界面需要对话设计、交互设计、视觉和运动设计等各个领域的大量设计专业知识。本文涵盖了语音用户界面设计的最关键方面——设计对话和设计视觉界面。
语音是我们可以用来相互交流的强大工具。人类对话激发了产品设计师创建语音用户界面 (VUI) 的下一代用户界面，使用户能够使用自然语言与机器进行交互。
很长一段时间，通过简单地与机器交谈来控制机器的想法是科幻小说的内容。也许最著名的是，斯坦利·库布里克 (Stanley Kubrick) 于 1968 年发行了一部名为《2001：太空漫游》的电影，其中的主要对手不是人类。HAL 9000 是一种由语音控制的复杂人工智能。
您需要设计免提和免视用户界面。即使 VUI 设备有屏幕，我们也应该始终设计以语音为先的交互。虽然屏幕可以补充语音交互，但用户应该能够在最少或不看屏幕的情况下完成操作。
当然，有些任务变得低效或无法仅 台湾电话号码清单 通过语音完成。例如，让用户通过语音收听和浏览搜索结果可能会很乏味。但是您应该避免创建依赖于用户单独与屏幕交互的操作。如果您设计其中一项任务，则需要考虑用户从语音开始然后切换到视觉或触摸界面的体验。
与 VUI 的交互不应该感觉像是与机器人的交互。对话流应该以用户为中心（类似于自然的人类对话）。用户不必记住特定的短语就可以让系统做他们想做的事。
使用日常用语并邀请用户以他们通常做的方式说话很重要。如果你注意到你必须解释命令，这清楚地表明你的设计有问题，你需要回到绘图板重新设计它。
个性化不仅仅是说“欢迎回来，%username%”。个性化是关于了解真正的用户需求和需求，并根据他们调整信息。VUI 为产品设计师提供了一个独特的机会来个性化用户的整个交互。该系统应该能够识别新用户和返回用户，创建用户配置文件并将系统收集的信息存储在其中。系统对用户的了解越多，它应该提供的个性化体验就越多。产品设计师需要决定从用户那里收集什么样的信息来个性化体验。
语音不仅仅是一种交互媒介。几秒钟后，我们听到了对方的声音；我们给那个人留下了印象——性别、年龄、教育程度、智力、可信度和许多其他特征。我们凭直觉来做，只是通过听一个声音。这就是为什么为您的 VUI 赋予个性至关重要——创建与品牌价值相匹配的正确品牌形象。一个好的人物角色足够具体，可以唤起独特的声音和个性。
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