当我在圣地亚哥就社交媒体巨魔、危机和失误发表演讲时,整个演讲中最重要的方面是当一家公司失误时,通过社交媒体持续存在的不必在你阅读那篇文章之前,请在继续之前通读这篇文章。 几年前,我很幸运(或不幸)在餐饮业的技术方面工作。利润微薄,员工流动率高得离谱,顾客粗鲁无礼,餐厅经营者的工作时间和压力无可非议。 ...
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