设计最有效的聊天机器人脚本的 6 个步骤 一般来说,聊天机器人用于以书面形式回答频繁或简单的用户问题,这样一方面可以避免客户服务团队饱和,另一方面可以为公众提供更敏捷的服务。 当然,如果人工智能无法回答客户的疑问,那么如果他们愿意,应该始终为他们提供联系人员的选择。 在开始执行以察来马卡的情况,以及与客户 ...
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