获取品牌所需的客户数据以实现更好的个性化的 条规则

sultana

几天前 我有一种只能用超自然来形容的体验  碰巧我在市场上买一盏新灯，正在浏览一家大型零售商的在线网站。我检查了几个选项，虽然有一款弧光灯特别吸引了我的眼球，但我还没有准备好购买。我关闭了浏览器。 几天后，我“神秘地”收到了同一家零售商的电子邮件。事实证明，精选灯具正在打折。我看中的那盏弧光灯——“巧合地”是电子邮件中的特色图片——现在降价 20%。更疯狂的是：这封电子邮件是在周六送达的，我通常会在这一天打开促销电子邮件以寻找优惠（并且最有可能购买）。 这一系列随机的连接似乎太方便了——正确的产品，正确的电子邮件地址，在正确的时间。我应该买那盏灯是来自宇宙的信号吗。

我是有洞察力的营销团队的目标吗 或者 我是否处于基于质量数据的真正个性化体验的接收端？ 真实、1:1 个性化的（并非如此）秘密成分 几乎每个零售或电子商务品牌目前都在其营销中使用某种形式的个性化，或者在过去进行过试验。 作为一种实践，个性化无处不在。但提供的个性 伊朗电话号码 化程度因品牌而异，并非所有组织都坚持。事实上，Gartner 预测，到 2025 年，80% 或营销人员将放弃他们的个性化工作。 为什么？因为许多营销人员很难通过个性化看到他们的投资回报，而这种投资回报率的缺乏通常是由于这些主要因素造成的：报告和数据。 只有拥有丰富、优质的数据，您的品牌才能提供对客户有意义的真实 对一的个性化体验。



这些经验创造了 种持久的关系 可以带来更多的收入 并最终带来更高的投资回报率。如果您的数据薄弱（或不准确），您对个性化的尝试将看起来像是命中注定、投机取巧的营销执行。 那么如何获取更好的数据呢？ 要在您的营销工作中构建真正的 1:1 个性化，需要 4 个支柱。你都认识他们吗？ 获取电子书 3条规则 为了获得能够带来更好的个性化客户体验的客户数据，从而增加品牌的收入和保留率，最好（也是最明显）的来源是客户本身。 但由于隐私问题或对品牌的普遍不信任，并不是每个客户都愿意与公司直接分享他们的个人信息。为了让客户愿意向您的品牌透露他们的详细信息，您必须遵循三个规则。 以价值换取数据 如果您为客户提供有价值的东西以换取他们的信息，他们分享的意愿就会大大增加 价值可以有多种形式。