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您所在地区的企业如何利用数字体验技术进行创新并保持竞争力？
bitlife：我们地区的企业专注于个性化客户体验，从产品推荐到网站内容，一切都量身定制。我们还看到全渠道体验的巨大推动力，确保客户在所有渠道上都能获得无缝体验。最后，营销自动化正在帮助企业简化工作并开展更有针对性的活动。
难给出一个好的答案。我们看到数字体验的概念正变得越来越普遍，越来越多的组织投入时间、精力和金钱来为用户提供真正统一的数字体验。这当然是一个好兆头。然而，在很多情况下，尤其是在大型企业中，我们看到公司试图在陈旧、根深蒂固、不灵活、低效的业务流程上构建数字体验，而不是让业务流程根据市场运作方式和现代用户的需求变得更高效。
中东欧呈现出一幅有趣的数字化转型图景。值得注意 Viber数据 的是，金融行业是最早采用数字化转型的行业，尽管核心系统陈旧，但通过利用集成平台提高了效率。媒体界经历了最具颠覆性的影响，其出色的解决方案改变了消费者的习惯。公共服务也取得了长足的发展，用户体验还有改进空间，但功能增长惊人。公共服务的进一步数字化具有巨大的未来发展潜力。
bitlife：在中东欧，我们看到各个行业都出现了一些令人兴奋的数字化转型。银行和金融服务引领了这一潮流，网上银行和个性化金融解决方案正在成为常态。电子商务和零售业也蓬勃发展，为客户提供量身定制的购物体验和便捷的送货选择。但真正吸引人的是制造业。尤其是波兰工厂，它们走在数字革命的前沿，采用自动化、物联网和大数据等工业 4.0 概念来优化生产并保持领先地位。 LM) 的新局面做好准备？
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