拥有超过 20 亿的活跃用户

66 人阅读 | 0 人回复

发表于 2023-3-30 13:33:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

企业使用 WhatsApp 来接触客户也就不足为奇了,作为回应,WhatsApp Business 应运而生。

WhatsApp Business 是专为企业设计的原始消息传递应用程序的一个版本。 该应用程序允许企业以更有效和更有条理的方式与客户沟通。 WhatsApp Business 提供快速回复、自动消息和标签等功能,以帮助企业简化对话并改善客户服务。

那么,WhatsApp Business 与 WhatsApp 一样吗? 答案是否 美国 WhatsApp 号码列表 定的,它们不一样。 虽然这两个应用程序具有相似的界面和消息传递功能,但 WhatsApp Business 具有专为商业用途设计的附加功能。

WhatsApp 和 WhatsApp Business 之间的主要区别之一是后者具有官方企业帐户验证流程。 企业可以创建一个经过验证的 WhatsApp Business 帐户,该帐户带有绿色勾号,表明该帐户是真实的。 此验证过程有助于与客户建立信任并帮助企业从其他 WhatsApp 用户中脱颖而出。



这两个应用程序之间的另一个显着区别是 WhatsApp Business 具有自动消息传递功能。 此功能允许企业设置可以自动发送以响应特定触发器的预写消息。 例如,企业可以设置一条自动消息,发送给刚刚购买的客户或发送查询的客户。 此功能可帮助企业快速响应客户查询并改善整体客户体验。

除了自动消息,WhatsApp Business 还提供快速回复。 此功能允许企业保存和重复使用常用消息。

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

nafisajoy

发表主题 1

发帖