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将普通客户转变为品牌忠实客户并非易事。当一系列的竞争者每天都在威胁着公司的市场份额时，客户可以迅速购买其他品牌的产品。此时，您需要为产品增加价值并确保质量。成功的客户忠诚度保留源于良好的客户服务和体验。创造一致的积极体验，您将让客户留在品牌中。
此外，建议尝试通过个性化与目标客户互动，并强调忠诚度的重要性以保持注意力。没有客户保留策略，销售漏斗就不会完整。查看以下建议。
打造引人注目的品牌
一项研究发现：“64% 的顾客表示他们与某个品牌有着牢固的关系，因为共同的价值观是一个核心原因”。客户希望与他们喜爱的品牌保持密切联系。
品牌吸引力始于倾听客户的声音。研究行为数据以揭示买家偏好、态度和观点。要获取此信息，您需要采访现有客户或投资网络分析网络。“顾客真正的购物趋势是什么？” 这也是一个需要回答的问题。然后，制定具有核心理念的营销策略，该理念足以吸引客户并创建能够建立信任并让他们每天都有机会参与的内容。
当销售团队正在建立购买追随者的激励机制时，将您品牌的表现推向新的生活水平。独特的品牌风格使忠诚的客户不仅想要产品，还想要建立联系，包括在促销或客户答谢活动中。
Beardbrand 正在有效地执行这一战略。这家致力于男士美容的公司开发了“都市胡须男士”一词，旨在将那些不希望传统胡须样式与他们的号码相似的人聚集在一起。该活动的高潮是该品牌以无可挑剔的产品质量、无客户服务麻烦和无销售压力建立了优质的客户体验。
通过创建引人注目的品牌来留住客户
BeardBrand 每天选择客户自己的图片发布
要留住客户，请给他们留下来的理由。品牌号召力是出发点。
与客户沟通
沟通对于保留客户至关重要。让我们分析一下品牌基调和风格——影响购买者的因素。缺乏参与度可能是由于品牌信息不一致或没有独特的卖点 (USP)。买家感觉模糊，无法与品牌产生联系。
品牌人性化是一种全新的、不同的做事方式。品牌往往会隐藏不好的时光，因为公开不好的时光会让他们看起来不值得信任。但是，分享困难时期以及您如何克服困难将有助于客户更多地了解您、与您建立联系并最终陪伴您。
研究表明，60% 的客户会根据他们所在的位置和所做 拉脱维亚 WhatsApp 号码列表 的事情改变他们的沟通渠道。您使用的是客户喜欢的沟通方式吗？忠诚的顾客很可能是那些总是忙于生活需要的人。询问他们向他们发送消息的最佳方式是什么：电子邮件、短信或 Facebook 消息。您给他们的选择越多，他们了解产品和促销活动的机会就越多。
逐一了解您的客户，并确定您是否使用了正确的沟通方式。
个性化
个性化是构成营销要素的基础。如果没有个性化元素，公司将很快走下坡路，以同样的方式对待每一位客户。
研究证实，当网站内容未朝着个性化方向发展时，高达 74% 的客户感到不满意。他们希望自己的经历与他人不同。这是结合数据和技术以创建针对每个目标受众优化的内容的关键。
Subiz 促进网站上客户体验的个性化。访问者首次访问该网站并主动填写表格后，下次他们将以他们预先注册的名字迎接他们。从最小的元素（例如个人姓名）进行个性化设置将使客户对品牌感到友好，并与顾问进行 1-1 的咨询。
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