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企业如何对收集的有关联系人和客户的数据进行分类和区分?
为什么企业需要区分第一方数据和零方数据
第一方数据与零方数据的示例及其来源
您的数据是零方数据还 是第一方数据有什么区别?
企业如何对收集的有关联系人和客户的数据进行分类和区分?
企业根据其获取数据的方式、获取数据的对象以及获取数据主体的同意程度,对收集的有关潜在客户和客户的数据进行分类。
例如,第三方数据是企业从“第三方”(非相关组织或企业实体)购买或通过其他方式获得的信息。此类信息可能经过汇总和匿名处理,也可能与个人相关。
一些数据经纪人从多个来源(例如人口普 阿尔巴尼亚 whatsapp 数据 查报告)获取公共数据,并将其与从其他私人组织或他们自己的研究中获得的信息相结合,然后重新包装,出售给寻求了解特定市场或细分市场的品牌。你可以想象,信息的最终购买者距离来源相当远。
第二方数据与其主体的距离并不那么遥远。第二方数据有时会被购买,并且通常会在合作或类似协议下进行交换。例如,抵押贷款比较网站可能会从其网站访问者那里收集信息,然后与参与的抵押贷款公司共享这些信息。
第一方和零方数据之所以如此命名,是因为它们与数据源的联系非常紧密。组织的第一方和零方数据由其收集的有关客户本身的信息组成。第一方和零方数据是您的客户以某种方式与您的企业共享的信息——无论是通过告诉您还是允许您观察。
这个“或”决定了结果信息是否被归类为第一方数据或零方数据。
为什么企业需要区分第一方数据和零方数据
零方数据(也称为客户至上或显性数据)并非一成不变。在 Forrester Research 使用“零方数据”一词来区分公开信息和发现信息之前,所有以客户为源的数据都是第一方数据。
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