投资超过276亿比索：这是沃尔玛墨西哥雄心勃勃的全渠道

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何塞·拉米雷斯年 4 月 8 日 在领英上分享 分享到Twitter 在 WhatsApp 上分享 分享到电报 在脸书上分享 复制链接 过去两年消费者习惯发生的变化使全渠道成为大公司关注和未来活动的中心。例如，一个按钮：沃尔玛刚刚宣布启动今年在墨西哥和中美洲的全渠道项目，投资额相当于 276 亿比索 (mp)。我们将在下面扩展已发现的有关它的细节。 沃尔玛全渠道项目是如何构成的 沃尔玛墨西哥和中美洲执行总裁兼总经理Guilherme Loureiro明确表示，他2022年的战略重点是：以折扣取胜、成为全渠道领导者、成为首选生态系统。因此，为该项目分配了大量资金，具体分配如下： 现有店铺 总额的40 %（276 亿比索）将分配用于执行改造和维护。目的是继续增强在我们领土（以及中美洲）部署的商店的全渠道能力，并启动技术项目，提高消费者和竞争对手眼中零售巨头的效率。 新店 接下来的 28%将准备开设新店。这将通过“Mi Bodega Urbana”和“Walmart Express”等增长工具加快公司的扩张计划。 值得注意的是，截至2021年12月，沃尔玛在全国拥有2756家门店。 后勤 另外17%的投资将用于加强公司的物流网络，从而提高其增长能力。 众所周知，自冠状病毒大流行之前以来，该网络就被认为是世界上最高效的网络之一。基本上，它在于改进流程并降低所有运营层面的成本。 技术 剩下的 15% 将专注于技术和某些电子商务项目。 该公司在这一领域取得的最重大进展中，Cashi脱颖而出，该应用程序允许现金存款稍后在其营业场所支付。

沃尔玛推出配送服务，与亚马逊在墨西哥竞争 过去十年最重大的投资 这是沃尔玛近十年来在该地区宣布的最高投资，年以来的详细审查就证明了这一点： 年，拨款 139.87 亿比索。 年，投资下降至126.91亿比索。 年，连续第二年下降，为125亿比索。 年增长至 143 亿比索。 年涨 洪都拉斯 WhatsApp 号码列表 幅更大，达到 174 亿比索。 与 年几乎保持相同的范围，为 179.33 亿比索。 年大幅增长，达到亿比索。 在大流行期间（年）有所下降，为 167.28 亿比索。 年实现复苏，达 亿比索。 沃尔玛还希望将电话业务扩大一倍 沃尔玛今年还可能扩大其手机业务规模，其移动虚拟运营商（MVNO）Bait目前在该国拥有230万用户。 采购高级副总裁 Dolores Fernández Lobbe 的一项小观察显示，Bodega Aurrerá迄今为止占其 OMV 的 75%。在此背景下，公司将继续推广月推出的这项服务。 同样，Growth 副总裁 Beatriz Núñez 回忆道，Bait 的电话线数量接近墨西哥总电话线的 2%。亚马逊宣布将开设一家名为Amazon Style的新实体服装店。但这不会是一家像其他商店一样的服装店，而是对这些商店完全重新构想的概念。这是一项新的实验，旨在确保用户根据不同的变量获得适合自己品味的服装。 通过新闻稿，这家在线商务巨头宣布今年（日期待定）在洛杉矶开设第一家此类商店；但除了网络上提供的相同内容之外，亚马逊提出这一概念的目标是将实体店购物体验提升到另一个水平，即“科技感”。 未来派服装店 亚马逊以亚马逊风格重新构想店内购物 正如您在视频中看到的那样，那些进入 Amazon Style 商店并想要购买衣服的人将能够看到展示的不同服装，无论是衬衫、裤子、连衣裙、夹克等。



在架子和人体模型上。然后，通过亚马逊购物应用程序，消费者将能够扫描他们想要的服装上的二维码，同时他们将能够看到该服装不同尺码和颜色的样品，并选择尺码和颜色。他们的偏好。 亚马逊风格 来源：亚马逊 一旦选择了服装，顾客必须通过“虚拟队列”进入试衣间。当然，如果客户在手机上打开了亚马逊账户，则可以输入该信息。进入试衣间后，顾客已经准备好自己选择的衣服等待试穿。您甚至可以在不离开试衣间的情况下继续购物，通过触摸屏您可以选择另一件衣服并向商店员工索取，他们将在几分钟内将其发送给顾客。 亚马逊风格 “亚马逊风格建立在个性化之上。该公司在一份新闻稿中表示：“我们的机器学习算法在每位顾客购物时实时生成个性化推荐。” “当顾客浏览商店并扫描吸引他们眼球的商品时，我们会专门为他们推荐选择。为了提供更加个性化的体验，客户可以分享他们的风格、合身度和其他偏好等信息，这样他们就可以获得更精细的推荐。即使是购物优惠也是个性化且方便的：也就是说，顾客可以直接在亚马逊购物应用程序中轻松看到符合其偏好的店内优惠。” 亚马逊风格 来源：亚马逊 亚马逊风格的试衣间被该公司称为“拥有无穷无尽的衣服选择的神奇衣橱”，在屏幕上你可以根据亚马逊自己的算法提出的个性化推荐看到更多的衣服，这些算法通过评估客户的购买历史记录来汇总这些想法。如果客户提出要求，这些建议将立即提供。 当然，这并不是亚马逊第一次涉足虚拟世界之外的“真实”商业。几年来，它一直推行无人店购物的概念，顾客无需付款即可进入、选择自己想要的产品并离开商店。随后，亚马逊系统通过手机检测顾客在平台上的账户，并注册所选择的产品，自动将它们添加到虚拟购物篮中，然后在离开商店时收费。亚马逊已经在美国不同地点开设了几家名为Amazon Go 的商店。