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五个值得信赖的关键问题！
做人——人们喜欢与人打交道。这就是为什么他们喜欢具有他们可以识别和认同的个性的品牌。
突破——随着CM变得越来越流行，公司产生了越来越多的文本——但其中许多并不引人注目，它们以任何方式都是针对每个人的，即不针对任何人。
倾听您的听众——我们已经进化到可以干扰微妙的信号，例如情绪、肢体语言、手势、声音等。在写作中，所有这些信号都是通过你的写作风格传达的。这是展示你的身份、你的个性和你的意图的唯一方式。
建立权威- 无论是在文本中还是在其他形式（例如视频信息图表）中，您表达自己的方式都非常重要。
脱颖而出——记住前面的4点“做一只白乌鸦”，不要把自己限制在惯例和刻板印象中。
保持一致——开发一致的品牌语言和一致的视觉识别是值得记住的第六个要素。缺乏一致性会造成品牌和接受者之间的不和谐。你不想听起来语无伦次。说连贯的语言。
语气示例
文本 说话的语气 潜在的回升
凭借行业领先的大规模可扩展技术，我们的 Web 服务平台可在最苛刻和高度变化的环境中提供卓越的性能和可靠性。 技术性、冗长、专注于内部 用傲慢、浮夸和自吹自擂的语言写成的营销。
我们的 Web 服务平台可提供 99.99% 的正常运行时间，并在不到一秒的时间内适应不断变化的工作负载。 切中要害、简洁、清晰、切题 公司里的人是什么样的？
您可以运行并忘记的 Web 服务。 非正式、非技术性 你对我感兴趣 证据在哪里？
语气示例
语气的四个维度
对于不同的沟通渠道和每个客户接触点，您应该对将使用什么类型的语言进行深入分析。我们有四个方面需要发展。
第一个是沟通的层面，我们从开玩笑转向严肃的沟通。第二个是沟通的维度，其规模从非正式语言转向正式语言。第三种语言的范围从轻微的不敬到严肃的语言。最后的第四个维度一方面依靠情感和 柬埔寨 WhatsApp 号码数据 热情来进行基于事实的深入交流，就像科学著作中描述的事件和各种现象一样。
语气的四个维度
优步语气
Uber 的语气有一组特定的基本元素，定义了所有客户接触点的沟通形式。Uber 的 ToV 深思熟虑、简单、大胆且一致。Uber 的 ToV 表达了品牌的本质，表明了品牌是什么以及它代表什么。
简单直接的 ToV，以任何接收者都简单易懂的方式进行通信。一直以来，Uber 品牌试图结合所有部门、国家和语言的经验，让收件人可以说这就是 Uber 风格！因此，Uber 成为某些活动的代名词。今天，人们已经说过“我订购了一辆优步”是“我订购一辆出租车”这一短语的同义词。Uber 似乎是流行文化的一个元素。说唱歌手的歌曲、单口喜剧和许多其他形式都将其视为一种简单、快速、低成本的交通方式。
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