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访问您的电子商务网站的访问者通常希望解决问题或实现愿望。您的网站设计的主要工作是让他们知道您提供什么，并让他们轻松地从您那里购买。但是您可以通过使用对访客心理起作用的设计技术来鼓励他们购买，从而走得更远。这些“交易技巧”被大型电子商务品牌广泛使用，是良好电子商务营销的基础。然而，BDC 商业顾问 Jessica Horvath 说，许多企业家没有使用它们，因此错过了销售机会。 Horvath 说，这五个设计原则和技术可以改善您的电子商务网站并增加您的销售额。 1. 清晰简洁的信息 大胆的品牌宣传和引人注目的图像很重要，但有些网页设计过于注重视觉吸引力。文字和漂亮的外观一样重要。您需要简短、清晰、清晰的信息来立即传达您所提供的产品以及它对客户有价值的原因。访问者正在快速移动，没有时间阅读页面上的每个单词或弄清楚可爱或印象派的措辞可能意味着什么。
他们扫描。使用标题、项目符号和粗体使您最重要的消息和号召性用 法国电话号码 语从页面中弹出。 “访问者想知道他们将从您的产品或服务中获得什么好处，”Horvath 说，他为多伦多的企业家提供有关如何改进营销的建议。 “越具体和独特，越好。” 2. 社会认同 社会认同是人们追随他人的想法。客户、专家、名人或组织对您的产品的认可会给访问者带来心理上的安慰，让他们知道从您那里购买是一个不错的选择。社交证明可以采取以下形式： 推荐 评级和评论（想想亚马逊） 质量印章和认证 客户徽标（针对 B2B 公司） 用户数量（麦当劳的数十亿和十亿服务） 社交媒体受欢迎程度指标（追随者和/或分享） “社交证明这些天是如此重要，因为人们正在评估和进行自己的研究，“霍瓦斯说。
它有助于证明你在说什么：'其他人从我们的产品或服务中获得了价值，你也可以。'” 社会证明 3. 稀缺性和损失厌恶 任何在他们面前悬而未决的限时报价的人都知道这一点可以产生强大的影响。通过限制产品或特别优惠的可用性，您可以在潜在客户中营造一种紧迫感。它可以是可以购买的时间，也可以是可用的单位数量。 “你基本上是在按下一个情绪触发器——害怕错过，”霍瓦斯说。 “限时优惠往往会吸引那些冲动、情绪化的人。它被广泛使用并且确实有效。”损失厌恶是另一个密切相关的概念，您可以用来增加销售额。人们倾向于避免损失而不是获得同等收益。考虑如何通过提供例如在给定时间段后用完的试用或订阅会员资格来利用这种趋势。
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