让我们深入研究这些领域。 核心技能 #1:将情报提炼为见解 作为 PMM,您处于收集客户和市场知识的绝佳位置。您可能正在收集大量有关客户需求、市场动态和竞争对手动向的信息。 但是,这还不够。要让高管层认为您有影响力,您需要将所有这些信息提炼为简明可行的见解。那么,这涉及什么? 输入(客户、市场、竞争)、分析(背景、模式、异常值)和综合(什么、那又怎样、现在怎么办)。
首先,建立背景。如果您注意到客户反馈不佳、市场放缓或竞争对手裁员,可以说您 玻利维亚 whatsapp 数据 正处于悲观的环境中。这种背景是解释对您业务的影响的关键。 其次,在您收集的输入中寻找模式。模式越一致,您提供的故事和建议就越清晰。 第三,注意异常值。如果您正在收集全球输入,但一个地区差异很大,请指出并深入研究原因。 分析完背景、模式和异常值后,就该进行综合和讲故事了。
为此,我建议使用“什么、那又怎样、现在怎么办”框架: 你学到了什么? 那么这对你意味着什么 还是业务? 现在您应该采取什么行动? 如果不将见解与影响和建议联系起来,PMM 就有可能成为服务提供商而不是战略合作伙伴。 “那又怎么样”和“现在怎么样”提供了宝贵的见解,将推动您成为积极主动的战略合作伙伴。 核心技能 #2:有效沟通 成为战略合作伙伴的道路并不止于综合见解——您需要将它们令人信服地传达给领导团队和关键合作伙伴。
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