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您可以看到消费者情绪如何成为影响商业决策的驱动力。 优化营销活动。了解您的客户、他们的背景、喜欢、不喜欢以及影响他们行为的因素对于制定细分营销策略非常有用。借助从客户情绪分析中获得的见解，您可以使用正确的途径在正确的时间将您的产品展示给正确的人。 在您的广告中拥有正确的文化背景、什么优惠和交易最有成效、哪种广告类型最有效（电视广告、社交媒体、横幅广告或印刷品），您可以通过 CX 平台提取这些情报以及更多信息。
一旦您将人工智能平台训练到 台湾电话号码列表 您的特定业务和品牌以进行客户情绪分析，该模型就会在其整个生命周期中不断学习，从而变得更智能、更直观。 扩大市场覆盖范围。无论市场竞争是否激烈，您始终需要为客户提供正确的客户体验。问题在于，您并不总是知道自己是否像您认为的那样优秀，或者为什么对您给予积极评价的客户仍然从竞争对手那里购买产品。消费者情绪分析为您提供精细的、基于方面的见解，可以准确地告诉您哪些方面表现良好，以及哪些方面需要注意以提高市场参与度。 这就是为什么许多公司超越其典型的企业品牌，在市场上建立更大的形象。以多夫为例。
经过广告公司奥美 (Ogilvy & Mather) 制定的广泛研究和重新评估计划后，该品牌通过“真实之美”活动开始了吸引女性自我接受的旅程，并在此过程中变得更加重要。 监控品牌声誉。分析客户情绪可以让您识别围绕您的品牌的情绪。情绪分析 API 为您提供面向行动的见解，让您知道如何准确地减少负面品牌形象，无论原因是什么。您还可以领先于社交媒体品牌提及，针对任何可能引发问题的提及或关键词激增发出警报和通知。您能够在任何问题变成灾难之前识别它们。
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