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每个企业都应该考虑一些基本参数来监控他们的电子邮件营销活动。以下是需要考虑的主要指标 发布于 2020 年 8 月 18 日 替代文本 了解如何衡量和分析营销活动的绩效至关重要：如果没有对数据和结果的持续监控，就不可能了解一项策略是否注定会成功，或者相反，会失败。即使在电子邮件营销中，也存在至关重要的 KPI，即允许管理电子邮件营销活动的人员评估所采用策略的有效性的参数。收集它们、分析它们并从中汲取有益的教训对于改进自己的主动性至关重要。 战略计划不能以测量方式来衡量或基于主观评估，而必须以精确的数字数据为指导。但电子邮件营销的主要指标是什么？DEM 世界中使用了许多衡量标准：幸运的是，每封电子邮件发送都可以在从公司到客户的旅程中的每个时刻进行跟踪和衡量，但一些 KPI 对于评估营销活动的实际绩效 至关重要。
以下是需要持续控制的内容。 简讯打开率 Whatsapp 号码列表 或打开率 该指标表示收件人打开的电子邮件数量与已发送和送达的电子邮件总数的比较。也就是说，它表明有多少实际收到电子邮件的用户打开了该电子邮件。从技术上讲，空缺数量由所使用的电子邮件发送平台来识别，检测收件人的电子邮件阅读器对图像的下载。打开率是监控 DEM 活动进度最常用的 KPI 之一，尽管它无法确定用户与已发送电子邮件的真实交互。 电子邮件已被打开的事实并不意味着收件人已阅读该电子邮件，或者他没有（例如，仅错误地打开该电子邮件或使其从未读电子邮件中消失）。哪些因素会影响电子邮件的打开率？最重要的是主题和前标题，即在电子邮件预览中紧邻主题下方的文本：打开率实际上是分析主题有效性的完美指标，并允许您进行实验，例如通过使用另类、原创且引人入胜的文案进行AB测试，增加用户的好奇心并促使他们打开消息。 从单点管理您在搜索引擎、网站和社交媒体上的数字形象 查找方法 点击率或点击率 电子邮件营销中称为“点击率”的 KPI 衡量的是收到电子邮件的用户中，有多少用户点击了消息中提供链接的点之一：因此，它是点击次数除以已发送的电子邮件数量。
它是了解目标受众与电子邮件内容互动程度的更有效指标，并且精确地受到其中文本、图像和号召性用语优化的影响。 点击率跟踪还可以让您了解潜在客户是否点击了旨在引导他进入转化登陆页面的链接之一。即使在这种情况下，对电子邮件的内容、颜色、布局和字体进行充分研究的 A/B 测试也可以起到决定性作用。 跳出率或跳出率 退回率或传递错误表示发送时返回错误的电子邮件地址的百分比。电子邮件营销软件遇到的错误可能或多或少严重：它们实际上可能是永久性硬退回，即不存在或无效的电子邮件地址，或软退回或暂时性错误，例如电子邮件箱已满、服务器错误或类似的临时且可解决的问题。 必须持续监控跳出率，以便及时进行清理联系人列表中非真实地址的操作。仔细管理此 KPI 的另一个原因是，特别高的硬退回率会影响发件人的声誉，而这是互联网服务提供商用来确定发件人声誉的关键因素之一。
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