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就在 20 年前市场营销的选择很少没有社交媒体之类的东西,也没有智能手机。即便如此,大多数企业甚至都没有网站。所以,真正可用的只有传统的广告、传真、直邮和电话销售。 当然,现在。还有很多。你可以做 20 年前所做的一切,但现在出现了“在线内容”以及电子邮件营销、数字通讯、社交媒体等的整体现象。消费者面临的问题是,这意味着他们不断被大量营销信息所包围。而且这一切都变得过于侵入性了。 我们现在不是以几种方式接收营销信息,而是不断地被它们包围,并一次又一次地整天面对同一信息的多个版本。
人们自然会试图为混乱带来一些秩序实现这一目标的一种方法是 购买电子邮件数据库 对通信进行分类。你可以看到青少年在这方面做得很好。他们使用 Snapchat 与朋友交谈,使用 WhatApp 与家人和兴趣小组进行交流。他们使用 Facebook 来了解品牌的最新信息,并使用 Twitter 来分享有趣的物品。许多人现在不再将每个网络或通信系统视为做任何事情的手段,而是将特定类型的通信分配给特定服务。这样他们就可以恢复一些生活秩序。 营销应该走一条首选路线 新的研究表明,人们也越来越多地对营销信息进行分类。例如,一项针对 Instagram 的研究表明,大多数人希望营销材料进入“故事”而不是“帖子”。
来自 的图表 与此同时直销协会进行的另一项研究表明,近四分之三的人希望他们的所有营销信息都通过电子邮件到达。这项研究是在 GDPR 引入之后进行的,进一步证明电子邮件营销是企业如果希望吸引客户和潜在客户应该关注的领域。 如何确定客户的首选系统 如果您要在 Internet 营销方面取得成功,您需要确保您知道您的客户和潜在客户发送消息的首选路线。例如,一些目标市场更喜欢 Instagram 快拍,而另一些则更喜欢电子邮件。如果您想获得最大的影响,您需要知道应该将营销信息发送到哪里。
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