它是按月付费的数字营销服务吗
问题 2：您的客户的客户终身价值 (CLV) 是多少？ CLV 或客户终身价值是指您的企业在一生中从客户那里获得的收入或价值。它意味着客户在其一生中将持续在您的产品和服务上花费多少钱。 例如，一个人购买牙膏品牌的 CLV 很高，因为只要想想一个人一生会购买多少牙膏。而且，经常更换牙膏品牌的人极少。 这就是为什么了解产品和服务的 CLV 很重要，因为它将帮助您扩大数字营销预算。 CLV 的计算公式如下所示。 CLV =（AOV x 毛利率 x 购买频率） 通常，拥有巨额投资或财务支持的初创公司可能会承受亏损来获取客户。 有时，在获取客户方面花费超过利润并最初亏损的企业从长远来看会从客户那里赚更多的钱。 现在您知道 CLV 的重要性了。我们将在下一个问题中讨论其他重要的计算。 问题 3：您的企业的预计 AOV 是多少？ AOV 或平均订单价值是您的客户需要为您的产品或服务支付的平均价格。 如果您的一款产品售价为 RM50，那么您的 AOV 就是 RM50。假设您有多种产品或提供不同的服务，那么您需要在计算 AOV 时做 澳大利亚手机号码数据 额外的工作。 计算 AOV 的最佳方法之一是查看业务收入的历史数据。 如果您已经开展过自己的业务，请尝试挖掘一些历史数据，以提供总收入除以客户总数的结果。 如果您刚刚开始，可以尝试通过找出需求量最大的产品和服务并计算平均订单价值来预测 AOV。 一旦您开始获得更多有关收入和客户数量的数据，请尝试调整您的预测。 问题 4：客户购买我的产品和服务多少次？ 您的产品是一次性购买的产品，没有像房地产那样的交叉销售吗？ ？ 这是一种需求量大且持续获得订单的产品或服务吗？ 一旦确定了这一点，它将帮助您轻松获得 CLV 值，正如我们之前讨论的那样。 如果您的产品或服务需要重复订购，则 CLV 越强。想象一下，如果有人需要购买你的产品一百次或一千次。这会增加CLV 想想雀巢产品，例如 Milo。 他们的目标是鼓励孩子们喝巧克力饮料，并利用与运动相关的广告来表明孩子们可以活跃、精力充沛。他们倾向于从小培养他们。这有助于雀巢提高客户的 CLV，并在广告上花费大量资金。
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他们知道客户会重复购买他们的产品。 以下是确定您应该为数字营销工作分配多少资金的完整计算： CLV 公式： CLV = AOV x [购买频率 x 毛利率 x 客户寿命) 最大 CAC 公式： CAC = 平均订单价值 -[ 销售成本 + 管理费用 + 利润] 数字营销预算公式： 数字营销预算 = CAC x 您想要的客户数量 使用此数字营销预算公式，您将能够具有更好的风险承受能力并避免烧毁您的营销投资。 计算数字营销预算的示例 让我们使用上面列出的所有公式，通过一个简单的示例来说明您应该在数字营销上投资多少。 我们将在这里使用最小数量。 因此，假设 XYZ 公司的平均订单价值为 RM100，客户往往每年购买其产品 3 次。 这表明他们一年的客户价值是RM300。如果您是一家新企业，您可以专注于一年的数字营销预算。 但对于这个例子，XYZ 公司已经存在多年，他们知道他们的客户将持续购买他们的产品至少 3 年。我们假设毛利率为60%。
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